Net-Services

Notre Activité

NET-SERVICES est une entreprise travaillant dans le secteur du nettoyage industriel. Nous nous sommes spécialisées dans le nettoyage de magasins, bureaux, collectivité et appartements. Cette activité a été complétée par l’entretien d’espaces verts depuis 2011.

Liste non exhaustive de prestations réalisées :

  • Nettoyage de locaux
  • Nettoyage par rotation
  • Nettoyage d’appartements
  • Remise en état d’appartement
  • Lavage de vitres
  • Entretien d’espaces verts

Le siège social est basé à Désertines dans l’allier et la zone d’intervention comprend 2 départements : L’Allier (03) et  le Puy-de-Dôme (63)

 

Avantages concurrentiels

La structure à taille humaine et la minimisation des charges permettent à NET-SERVICES d’avoir une très grande compétitivité à prestation équivalente. Les 2 associés sont à l’entière disposition de leurs clients afin d’assurer des prestations de qualités et ils restent très facilement joignables pouvant ainsi assurer une bonne flexibilité.

Notre étroite relation avec nos salariés nous permet de choisir les bonnes personnes pour les bonnes prestations et de pouvoir adapter au mieux les interventions aux besoins de nos clients au fil du temps.

 

Contrôle qualité

Afin d’assurer des prestations de qualités constante dans le temps, nous avons mis au point un système de contrôle qualité.

Lors de la mise en place d’une nouvelle intervention régulière, une réunion spécifique sur site est organisée avec un responsable NET-SERVICES, un responsable du site et le (ou les) salarié(s). Les besoins, les contraintes spécifiques et la méthode sont ainsi définis précisément. Ensuite, un bilan est fait avec le responsable du site à la fin de la première semaine. Des visites sur sites sont réalisées par Aurélie LLAVE toutes les semaines pendant le premier mois.

En phase d’intervention classique :

  • Des visites surprises sont organisées tous les mois (hors période estivale) et une grille de contrôle qualité est rempli par le contrôleur (grille en annexe).
  • Un carnet de liaison est mis en place lors du démarrage de l’intervention, il permet au responsable de faire part de ses remarques et axes d’amélioration.
  • Des réunions trimestrielles ou semestrielles sont organisées avec le responsable du site afin de discuter des points d’amélioration à envisager.
  •  Un suppléant à l’intervenant est formé sur chaque intervention pendant le premier trimestre de démarrage, les absences et vacances peuvent ainsi être abordées avec sérénité.